Legacy Support Notice

Enovates Group NV is een nieuwe en onafhankelijke Belgische onderneming die haar activiteiten heeft opgestart na de overname van geselecteerde activa, handelsfonds en bepaalde gerelateerde klanten- en leveranciersgegevens uit de faillissementsboedel van Enovates NV.
Enovates NV werd failliet verklaard bij vonnis van de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Dendermonde, van 26 mei 2026.
Voor alle duidelijkheid: Enovates Group NV is niet de rechtsopvolger, overnemer van verplichtingen, garant of voortzetting van Enovates NV. Enovates Group NV heeft geen schulden, garanties, aansprakelijkheden, boetes, schadevergoedingen, productaansprakelijkheden, supportverplichtingen, contractuele verplichtingen of andere verbintenissen van Enovates NV overgenomen, ongeacht of deze gekend of onbekend, bestaand of voorwaardelijk zijn.

Om klantcontinuïteit te ondersteunen, kan Enovates Group NV naar eigen beoordeling technische bijstand verlenen met betrekking tot producten, diensten, tickets, incidenten, gebreken, installaties of andere aangelegenheden die voortkomen uit of verband houden met Enovates NV.
Elke dergelijke ondersteuning wordt uitsluitend verleend op vrijwillige, geval-per-geval, commerciële goodwill- en klantcontinuïteitsbasis.
Deze ondersteuning vormt niet, en mag niet worden geïnterpreteerd als:
- een erkenning of aanvaarding van aansprakelijkheid door Enovates Group NV;
- een overname van enige garantie-, support- of contractuele verplichting van Enovates NV;
- een erkenning van enig gebrek, schuld, productaansprakelijkheid of verantwoordelijkheid van Enovates NV;
- een voortzetting of overname van enig contract, service level agreement, garantie of engagement van Enovates NV;
- een precedent, handelswijze, gerechtvaardigde verwachting, afstand van recht of verplichting om gelijkaardige, verdere of voortdurende ondersteuning te verlenen in dezelfde of enige andere aangelegenheid.
Enovates Group NV behoudt zich het recht voor om elke legacy-ondersteuning op elk moment te weigeren, op te schorten, te beperken of stop te zetten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, rechtsgeldig ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van Enovates Group NV.

Wanneer Enovates Group NV beroep doet op L3 of een andere servicepartner, onderaannemer of technische partij, gebeurt dit eveneens uitsluitend in het kader van technische bijstand. Dit mag niet worden geïnterpreteerd als een overname van aansprakelijkheid, garantie of supportverplichting door Enovates Group NV met betrekking tot Enovates NV of enige legacy-aangelegenheid.

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, geeft Enovates Group NV geen garantie op het resultaat van enige vrijwillige legacy-interventie, herstelling, vervanging, troubleshooting, technische beoordeling of supportactie.
Niets in deze notice sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking niet toegestaan zou zijn onder het toepasselijke recht.

Elke formele vordering met betrekking tot producten, diensten, leveringen, garanties, gebreken, schulden, boetes, contractuele verplichtingen of andere verbintenissen van Enovates NV van vóór de relevante overdrachtsdatum moet worden gericht via de wettelijk toepasselijke kanalen, waaronder, waar relevant, de curator van Enovates NV, de oorspronkelijke fabrikant, leveranciers, verzekeraars of enige andere relevante derde partij.

Door vrijwillige legacy-ondersteuning of technische bijstand van Enovates Group NV te vragen, te aanvaarden of toe te laten, erkent en aanvaardt de klant de voorwaarden van deze Legacy Support Notice.
Deze notice wordt gedaan zonder afbreuk te doen aan alle rechten, verweermiddelen, vorderingen en verhaalsmogelijkheden van Enovates Group NV, die uitdrukkelijk worden voorbehouden.

Versie Juli 2026