Supply Chain & S&OP Planner
Lokeren, Vlaamse regio, België (on-site)
Als Supply Chain & S&OP Planner ben jij de motor achter onze flow en leveringszekerheid: jij zorgt ervoor dat orders geboekt, geproduceerd en verzonden worden — en dat de toelevering volgt. Je bent eigenaar van de maandelijkse S&OP-cyclus en van de dagelijkse orderstroom, en je bent het aanspreekpunt voor zowel leveranciers als klanten in alles wat met planning en levering te maken heeft. Je rapporteert aan de COO.
Verantwoordelijkheden
S&OP-proces (Sales & Operations Planning)
- Je leidt de maandelijkse S&OP-cyclus: demand review → supply review → reconciliatie → executive review
- Je vertaalt vraag en aanbod dagelijks en wekelijks naar een haalbaar productieplan per locatie, met OTIF (On Time In Full) als leidende KPI
- Je beheert en bewaakt de ERP-masterdata (artikelen, stuklijsten, levertijden, voorraadparameters)
Orderbeheer & klantencontact
- Je verwerkt de order intake: je registreert, bevestigt en volgt klantorders op van boeking tot verzending
- Je stelt offertes op voor klanten, in afstemming met sales, en volgt ze op tot bestelling
- Je bent het operationele aanspreekpunt voor klanten: je communiceert proactief over levertermijnen, orderstatus en eventuele afwijkingen
- Je ondersteunt het RMA-proces (retours) door retourzendingen te routeren en de logistieke afhandeling te coördineren
Inkoop & leverancierscontact
- Je onderhoudt dagelijks contact met leveranciers en onze EMS-productiepartner over bestellingen, levertijden en prioriteiten
- Je plaatst en bewaakt inkooporders en escaleert tijdig bij vertragingen of allocatieproblemen
- Je volgt leveranciersperformantie op aan de hand van supplier scorecards
Kritieke componenten & leveringsrisico
- Je beheert de levende lijst van kritieke componenten en bewaakt levertijd-, allocatie- en EOL-risico’s (end-of-life)
- Je vertaalt deze risico’s naar een supply-risk index die de supply review voedt
- Je werkt mee aan dual sourcing: je helpt tweede bronnen kwalificeren samen met PLM, R&D en de EMS-partner (via het PCRP-changeproces)
- Je bouwt strategische buffers op en organiseert last-time-buys voor componenten die uitfaseren
Vereiste vaardigheden en ervaring
- Bachelor- of masterdiploma in supply chain, logistiek, handelswetenschappen, industriële wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring met productieplanning, S&OP of supply chain in een productieomgeving
- Vlot met ERP-systemen en sterk in Excel/data-analyse; je houdt masterdata graag proper
- Sterke communicator: je schakelt vlot tussen klanten, leveranciers, productie en sales
- Gestructureerd, hands-on en stressbestendig; je houdt overzicht als prioriteiten schuiven
- Je werkt efficiënt en schuwt het gebruik van nieuwe tools zoals AI niet om je workflow te optimaliseren
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Extra pluspunten
- Ervaring in een elektronica- of hightech-productieomgeving
- Kennis van het Frans
Ons aanbod
- Een sleutelrol in de heropstart van een Europese pionier in EV-laden, met directe impact op klanttevredenheid en leverbetrouwbaarheid
- Een slanke organisatie met korte beslissingslijnen, rechtstreeks rapporterend aan de COO
- Ruimte om het S&OP-proces mee vorm te geven en uit te bouwen
- Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring
